Domande frequenti

Metodi di pagamento accettati

1) Bonifico bancario con le seguenti coordinate
CASSA PADANA FILIALE DI GAZOLDO DEGLI IPPOLITI (MN)
COD. IBAN IT59W0834057640000000401311
CONTO CORRENTE INTESTATO AD
AZIENDA AGRICOLA MARGHERITA
DI ZALTIERI MARIO, VIVIANA, ROBERTA S.S.

2) Paypal e Stripe
Accettano tutte le carte di credito (Visa, Mastercard etc.), carte prepagate (come Postepay).
Link carte accettate da Paypal https://www.paypal.com/it/smarthelp/article/quali-carte-di-credito-o-prepagate-posso-usare-su-paypal-faq1119
Link carte accettate da Stripe https://support.squarespace.com/hc/it/articles/205811418-Stripe-Domande-frequenti#:~:text=Visa%20(carte%20di%20credito%20e,per%20gli%20operatori%20commerciali%20statunitensi)

Le piante mi vengono fornite fiorite?

Dipende dalla stagione vegetativa, a volte è necessaria la potatura per far in modo che la pianta rigeneri dopo il primo periodo, e continui a fiorire in seguito, oppure per motivi di ingombro nel collo per evitare che nel trasporto si possano danneggiare. Questa potatura è sempre fatta in funzione della nuova rigenerazione della pianta.

In quanto tempo viene evaso l’ordine?

Dipende dal periodo di solito spediamo appena vediamo l’ordine pagato compatibilmente con i giorni di spedizione che sono il Lunedì ed Martedì di tutte le settimane. In primavera i tempi si possono allungare per sovraccarico degli ordini, cerchiamo di velocizzare le spedizioni che vengono eseguite il Lunedì ed il Martedì di tutte le settimane per ordini ricevuti entro le ore 12.00 della Domenica.

In quanto tempo il corriere consegna dopo la spedizione?

Entro due o tre giorni dalla spedizione, dipende dalle località, viene sempre tutto imballato e spedito in modo che non resti mai fermo nei magazzini dei corrieri il fine settimana.

Sono avvisato il giorno della spedizione?

Una volta che l’ordine è affidato al corriere il cliente riceverà una email di avviso da parte nostra. Il corriere una volta preso in carico il pacco invierà una email per il tracciamento della spedizione. In caso di mancata ricezione del tracking si prega di controllare nello spam o posta indesiderata del proprio account email.

Quando spedite le piante?

Gli ordini arrivati e pagati entro le 12.00 di Domenica saranno evasi il Lunedì o il Martedì successivi.

Posso cambiare l’indirizzo di spedizione fornito nell’ordine?

Sì, ma noi lo sconsigliamo in quanto potrebbe comportare il ritardo nella consegna del pacco di almeno 24-48 ore.

Dove trovo l’IBAN per pagare l’ordine con Bonifico Istantaneo?

Nell’email di conferma ordine, clicca la frase “Fare clic per visualizzare i dettagli dell’ordine”